Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este NET SEO MEDIA SRL (denumire comercială netSEO / netSEO Ads), CUI RO 29957449, J2012003328409, cu sediul în Str. Alexandria, nr. 90, București, 051538, România. Platforma este disponibilă la netseoads.com. Pentru orice întrebare legată de confidențialitate: contact@netseoads.com.

2. Ce date prelucrăm

În funcție de modul în care folosești serviciul, putem prelucra: date de identificare și contact (nume, email, telefon, firmă); date de autentificare și preferințe (limbă, rol); date tehnice (adresă IP, tip browser, jurnale de securitate); date de facturare și contract; date publicitare importate din conturile pe care le conectezi voluntar (Google Ads, Meta Ads) — campanii, metrici, termeni de căutare, structură cont; token-uri OAuth și identificatori de cont necesari pentru sincronizare; jurnal de acțiuni și audit în platformă.

3. De ce le folosim

Prelucrăm datele pentru: crearea și administrarea contului; conectarea conturilor publicitare și sincronizarea performanței; generarea recomandărilor AI și fluxul de aprobare; aplicarea acțiunilor aprobate de tine în platformele conectate; suport tehnic și comunicări legate de serviciu; securitate, prevenirea abuzului și conformitate legală; îmbunătățirea produsului pe baza unor statistici agregate, fără profilare în scop comercial extern.

4. Temeiul legal (GDPR)

Ne bazăm pe: executarea contractului (Art. 6(1)(b)) — furnizarea platformei; interes legitim (Art. 6(1)(f)) — securitate, jurnale tehnice, prevenirea fraudelor; consimțământ (Art. 6(1)(a)) — comunicări de marketing, unde este cazul, și cookie-uri non-esențiale; obligație legală (Art. 6(1)(c)) — facturare și arhivare conform legii. Pentru datele campaniilor clienților tăi finali, acționăm de regulă ca persoană împuternicită; tu ești responsabil să ai o bază legală față de clienții tăi.

5. Google Ads, Meta Ads și API-uri

Când conectezi Google Ads sau Meta Ads, ne autorizezi prin OAuth să accesăm datele permise de tine în acele platforme. Respectăm politicile Google (inclusiv Google API Services User Data Policy) și politicile Meta aplicabile. Folosim datele exclusiv pentru a furniza funcțiile netSEO Ads — nu le vindem, nu le folosim pentru publicitate proprie și nu le transferăm către terți în alte scopuri. Poți revoca accesul oricând din platformă sau din setările contului Google/Meta.

6. Destinatari și împuterniciți

Putem apela la furnizori care ne ajută să operăm serviciul: hosting și infrastructură IT, servicii de email tranzacțional, procesatori de plăți (ex. Stripe, când este activ), API-uri Google și Meta pentru datele pe care le autorizezi. Toți sunt legați prin acorduri de confidențialitate și, unde e necesar, clauze contractuale standard. Lista actualizată poate fi solicitată la contact@netseoads.com.

7. Transferuri în afara SEE

Unii furnizori pot procesa date în Statele Unite sau alte țări. În aceste cazuri aplicăm garanții prevăzute de GDPR — de regulă Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană sau decizii de adecvare, după caz.

8. Cât păstrăm datele

Datele de cont le păstrăm pe durata contractului și apoi conform obligațiilor legale (de ex. documente contabile). Jurnalele de securitate și audit se păstrează pe perioade limitate, în general până la 24 de luni, dacă legea nu cere altfel. După închiderea contului, ștergem sau anonimizăm datele în termen rezonabil, cu excepția celor pe care trebuie să le păstrăm legal.

9. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, în condițiile GDPR. Poți retrage consimțământul pentru marketing oricând. Pentru exercitarea drepturilor, scrie la contact@netseoads.com; răspundem în maximum 30 de zile. Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

10. Securitate

Folosim criptare în tranzit (HTTPS/TLS), control al accesului pe roluri, autentificare securizată, jurnalizare și măsuri organizatorice pentru limitarea accesului la date. Niciun sistem nu este 100% sigur; te rugăm să ne anunți imediat dacă suspectezi o problemă.

11. Minori

Serviciul este destinat profesioniștilor și firmelor. Nu colectăm în mod intenționat date de la persoane sub 16 ani.

12. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este publicată pe netseoads.com, cu data „Ultima actualizare”. Pentru modificări importante, te vom informa prin email sau în platformă.